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汉阳管线所解决用户困难?#23454;?#29992;户贴心人
来源?#27721;?#38451;供水部管线所 胡滢     发布日期:2019-05-13

  5月7日下午13点15分,汉阳管线所接到“双评议”热线号单,反映玫瑰园西村67号8楼管道漏水严重,导致家?#24418;?#27700;。解决无水管理室职工汪迎接到号单立即赶往现场。
  经过现场勘察,核实该单元8楼漏水原因为DN20立管年久失修,根部老化破裂无法修复,需更换近15米新塑管。更换新管道,要将8楼至7楼的楼板打通才能进行新旧管连接,工程涉及到8楼和7楼两家住户,并且用户立管旁边的建筑物需要拆除,才能提供施工断面,否则导致立管无法固定。工作人员提供了合理改管方案并反复协调沟通,得到了用户认可后,通过3个小时连续的抢修,顺利完成改管工程,保障了整个单元晚高峰的?#29992;?#29992;水。
  看到汩汩流出的自来水,用户为汉阳管线所高效、热情的服务表示?#34892;弧?#31649;线所解决无水管理?#19994;?#20826;员及青年骨干时刻坚守在抢修保供第一线,?#23454;?#32676;众贴心人,用实?#24066;?#21160;推进“双评议”工作开展。

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